INFORMATION

Här hittar du svar på många av våra vanligaste frågor. Om du inte hittar svaret på din fråa kontakta oss på Facebook.

Jag vill köpa VIP, hur gör jag?

Våra VIP-paket släpps inom kort. Håll koll på hemsidan och i sociala medier för information kring detta

Jag kan bara gå ena dagen, går det?

Ja, våra endagsbiljetter släpps närmre inpå festivalen i samband med att vi släpper vilka artister som spelar vilka dagar.

Hur beställer jag biljetter om jag är funktionshindrad och får jag ta med ledsagare?

Har du ett funktionshinder, sitter i rullstol eller har andra frågor om tillgängligheten på området ring Ticketmaster på 0776 70 77 77

Kommer man att kunna gå in och ut från området under dagen oavsett om man har premium- eller standardbiljett?

Ja, man kommer att kunna gå in och ut. Går man ut från festivalområdet måste man dock ställa sig i kö och
bli visiterad igen när man ska in på nytt.

Kan man vara på standardområdet med premiumbiljett?

Ja.

När kommer spelschemat och appen?

Spelschemat finns ute på hemsidan och appen ”Summerburst 2019” finns i App Store och Google Play

Jag vill byta biljett/göra återköp

Kontakta Ticketmaster som är auktoriserad återförsäljare så hjälper de dig med din fråga.

Supportnummer: 077 170 70 70 eller fråga online i deras FAQ.

Jag har problem med att köpa biljett på Ticketmaster eller andra problem med min biljett.

Kontakta i första hand Ticketmaster som är aukoriserad återförsäljare så hjälper de dig med din fråga.

Supportnummer: 077 170 70 70eller fråga online i deras FAQ.

Kommer det finnas tillgång till dricksvatten på området?

Ja, det kommer finnas gratis dricksvatten till alla.

Finns det saker som jag inte får ta med mig in på området?

Av säkerhetsskäl är det inte tillåtet att ta in paraplyer, flaskor, burkar, flaggor och stolar på området. Det är heller inte tillåtet att ta med mat och dryck. Systemkameran och selfie-pinnen måste tyvärr stanna hemma men mobilen och den lilla kompaktkameran är välkomna. Visitering kommer att ske vid inpassering. Vi ansvarar inte för paraplyer som är lämnade utanför entrén och de sparas inte efter evenemangsdagen.

Får jag ta med mig kamera in på festivalområdet?

Det är ej tillåtet att ta med sig systemkameror (kameror med utbytbart objektiv) eller ljud- och bildinspelningsutrustning. Mobiltelefoner med kamera är tillåtet. GoPro är okej, men lämna stativ hemma. 

Kommer det att finnas garderob?

Tyvärr finns det ingen effektförvaring på området!

Kan man bara köpa biljetterna via ticketmaster.se?

Ja, vi säljer enbart biljetter via Ticketmaster som är den ENDA auktoriserade återförsäljaren för
denna festival. Vi avråder starkt från att köpa från någon annan återförsäljare. Du riskerar att köpa en biljett som aldrig dyker upp, en falsk/ogiltig biljett eller en dubblett. Icke-auktoriserade återförsäljare tar ofta ut ett avsevärt högre pris än vad biljetterna faktiskt kostar.

Vad innebär de olika biljetterna?

Klicka HÄR för detaljerad beskrivning av våra biljettkategorier

Måste man ha fyllt 20 år för att kunna gå in på en premiumbiljett?

Ja, 20-års gräns innebär att du måste ha fyllt 20 år innan evenemanget.

Om man endast kan gå en dag, kan man ge sin biljett för den andra dagen till någon annan?

Nej. Se svar ovan.

Är biljetterna personliga?

Nej standard- och premiumbiljetterna är inte personliga. Våra ultimate experience-biljetter som gäller för båda städerna är det.

Vilken åldersgräns gäller på Summerburst?

18-årsgräns gäller på evenemanget vilket innebär att du måste ha fyllt 18 år innan evenemanget. Detta
beror på att det finns alkoholförsäljning inne på festivalområdet och vi följer
svensk alkohollag. Man kan inte gå in med målsman.

20-årsgräns gäller för premiumområdet.

Kontakt

Har du frågor till oss hör av dig till oss via Facebook

För press: press@livenation.se

Vill du fota under festivalen? Ansök via photorequest@livenation.se

  • 00DAGAR
  • 00TIMMAR
  • 00MINUTER
  • 00SEKUNDER
8 JANUARI .....